云電銷屬于是呼叫系統(tǒng)軟件其中的一種,可以針對于大中小企業(yè)應用,員工在使用的過程中可以隨時隨地的撥打電話,同時還可以為企業(yè)提供精準高效的客戶資源。在使用的過程中可以實現(xiàn)自動錄音,自動撥號,統(tǒng)計數(shù)據(jù)等功能。運用大數(shù)據(jù)處理能力相對來說會比較強,在使用云電銷的過程中,可以通過多維度的數(shù)據(jù)進行有效的分析。同時還可以篩選出意向客戶,可以快速的匹配意向客戶,能夠有效幫助企業(yè)進行降低成本,并且可以提高管理水平,在使用的過程中可以實現(xiàn)查看工作效率以及客戶的滿意度。


電話呼叫


一、什么是云電銷


云電銷系統(tǒng)通常是指通過計算機能夠自動的撥打電話,在使用的過程中可以將錄好的語音進行播放給用戶,只要有電腦便可以進行播放,屬于是現(xiàn)在客戶服務系統(tǒng)里面重要的一種部分。很多企業(yè)在使用呼叫中心系統(tǒng)的過程中,通過這種功能可以控制大量重復的問題,能夠提取里面的關鍵詞,及時的提供相應的答案。對于員工而言這些問題反饋意味著需要盡快完成,對于顧客而言,選擇云電銷有助于保持老板長期的關系。


在信息高速發(fā)展的過程中,現(xiàn)在使用傳統(tǒng)模式已經(jīng)沒有辦法滿足企業(yè)的業(yè)務需求了,所以現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始進行互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,在使用的過程中可以提高客戶滿意度。使用傳統(tǒng)管理相對來說比較麻煩,而且效率會出現(xiàn)低下的現(xiàn)象,如果選擇云電銷方便又靠譜。


二、云電銷有哪些優(yōu)勢


云電銷是采用云端部署的電話系統(tǒng),在使用的過程中,企業(yè)可以使用成本和門檻低的方法,可以進行多區(qū)域在線辦公,同時還可以數(shù)據(jù)落地聯(lián)動管理,能夠隨時隨地的查看復盤。


與傳統(tǒng)的電銷模式相比,智能電銷外呼系統(tǒng)一般不需要支付昂貴的硬件設備,在使用的過程中只需要登錄網(wǎng)頁便可以進行使用。企業(yè)也不需要安排專業(yè)的人員進行維護,系統(tǒng)在使用的過程中所有的系統(tǒng)升級都可以進行更新,可以極大降低企業(yè)的經(jīng)營成本。


與傳統(tǒng)的電銷系統(tǒng)相比于智能電話系統(tǒng),能夠有效減少系統(tǒng)設計,可以由服務商提前完成部署搭建。在使用的過程中,無論是小規(guī)模企業(yè)還是大規(guī)模企業(yè)都可以輕而易舉地使用外呼系統(tǒng)。云智能電銷系統(tǒng)可以拓展,優(yōu)勢相對來說比較明顯,企業(yè)在使用的過程中可以根據(jù)經(jīng)營需求進行作息規(guī)模管理,能夠靈活調(diào)動系統(tǒng)的功能。同時還可以使用客戶管理以及ai機器人系統(tǒng)等。


總結(jié):


通過使用云電銷可以提高銷售的效率,堅持使用一段時間,還能夠增加成交的。在使用的過程中可以進行撥打電話功能,可以自動識別出空號錯號,能夠節(jié)省大量的時間。


億捷云智能外呼系統(tǒng)提供多種外呼解決方案,線路資源豐富,通話清晰穩(wěn)定,適用于電銷/催收/回訪/滿意度調(diào)查類場景,通話錄音,一鍵加微,外呼彈屏,CRM客戶管理等功能輔助賦能銷售成交。