不是機器人，是懂業(yè)務(wù)的智能銷售專家
依托大語言模型（LLM）技術(shù)，AI外呼機器人擁有人類級語義理解與推理能力，通話中自動匹配最佳應(yīng)答模板和話術(shù)，精準(zhǔn)引導(dǎo)溝通節(jié)奏，讓每通電話都成為轉(zhuǎn)化契機。
產(chǎn)品支持：AI呼叫、AI接聽、AI話術(shù)輔助、AI流程引導(dǎo)、AI回訪等能力；
電話管理效率平均提升35%
客服滿意度平均提升25%
電話坐席成本平均節(jié)省55%
問題解決率平均提升50%
AI外呼機器人的應(yīng)用場景
適用于銀行、地產(chǎn)、裝修家居、保險、4S店、教育培訓(xùn)、政企服務(wù)等
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AI電銷營銷外呼營銷解決方案，基于AI技術(shù)，機器人智能分析客戶意向，實時生成跟進(jìn)策略，幫助企業(yè)快速轉(zhuǎn)化高潛在客戶。 -
AI電話回訪AI機器人自動完成滿意度調(diào)研、賬單確認(rèn)、售后跟進(jìn)等標(biāo)準(zhǔn)化客服服務(wù)，相比傳統(tǒng)短信效率提升3-5倍。 -
AI服務(wù)接待支持業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約受理、問題解答等場景，復(fù)雜需求AI機器人精準(zhǔn)理解，降低80%人工客服壓力。 -
AI通知提醒賬單催繳、服務(wù)提醒、活動通知一鍵批量外呼，支持AI語音+短信雙通道觸達(dá)，確保關(guān)鍵信息100%傳遞。
人工客服坐席 VS 外呼機器人
覆蓋營銷、服務(wù)、管理全場景，AI外呼機器人通過擬人化溝通、數(shù)據(jù)化決策、自
動化執(zhí)行等全方位賦能企業(yè)客戶，助您降本提效，贏戰(zhàn)增長！
動化執(zhí)行等全方位賦能企業(yè)客戶，助您降本提效，贏戰(zhàn)增長！
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傳統(tǒng)人工坐席的致命短板
- 坐席離崗/午休/請假漏接電話
- 人工客服撥打量天花板僅200~300通，高峰期排隊至商機延誤
- 重復(fù)話術(shù)引發(fā)倦怠
- 突發(fā)客訴時人工易爆發(fā)情緒
- 新員工培訓(xùn)至少2周起，單坐席成本高
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AI外呼機器人
應(yīng)用AI大模型技術(shù)，智能識別客戶意圖，24/7無休
生成式AI應(yīng)答，交流媲美人類
智能打斷、AI應(yīng)答準(zhǔn)確率高達(dá)90%
無負(fù)面情緒，AI大模型自動感知客戶情緒
單機器人日均服務(wù)量≥800通
AI外呼機器人功能大全
搭載主流的AI大模型技術(shù)，AI像“最懂業(yè)務(wù)的銷售冠軍”一樣對話，讓
每一通電話都精準(zhǔn)觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化！
每一通電話都精準(zhǔn)觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化！
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多個AI模型可接入各種主流大模型（如 GPT、Deepseek/豆包等，為您的AI機器人提供支持。 -
多音色AIAI支持超過35+種真人音色，可以自動與用戶交流。
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對話式AI模擬人類交互的自然對話體驗，AI準(zhǔn)確挖掘用戶需求，識別用戶興趣。 -
任務(wù)自動化AI自動執(zhí)行日常任務(wù)，釋放人力以便進(jìn)行更復(fù)雜的交互。 -
智能打斷利用AI大模型實時解析客戶語境，對話中支持實時打斷。 -
監(jiān)控和改進(jìn)對AI機器人的通話全程監(jiān)控，并通過機器學(xué)習(xí)算法分析客戶需求和滿意度。 -
合規(guī)隱私保護嚴(yán)格遵循數(shù)據(jù)保護法規(guī)，在安全、無風(fēng)險的 AI 環(huán)境中保護您的數(shù)據(jù)隱私 -
集成可將AI機器人無縫連接至你企業(yè)的自有系統(tǒng)，提供API接口。
AI外呼機器人部署及服務(wù)方案
從智能部署到智能服務(wù)，億捷云公司提供從資源彈性配置到業(yè)務(wù)深度定制的
全周期AI機器人部署方案，用 AI 加速客戶營銷與服務(wù)自動化。
全周期AI機器人部署方案，用 AI 加速客戶營銷與服務(wù)自動化。
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按需采購隨時增電話機器人坐席，極速開戶，提供專屬顧問指導(dǎo)與培訓(xùn) -
公有云部署系統(tǒng)部署在云服務(wù)器上，用戶通過訪問網(wǎng)址，登錄網(wǎng)址即可操作機器人，數(shù)據(jù)安全性高 -
混合云部署將數(shù)據(jù)放在私有云，將運算放在公有云，這樣既可擁有強大的計算能力，又擁有數(shù)據(jù)的高安全性 -
大企業(yè)定制開發(fā)及部署根據(jù)客戶需求，為客戶設(shè)計開發(fā)自己的智能語音電話機器人系統(tǒng)，大企業(yè)常用的部署方式。
常見問題
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電話AI機器人（批量導(dǎo)入電話號碼、自動外呼） 2024-03-21在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時代，電話AI機器人作為一種智能化工具，正在企業(yè)銷售與客戶服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。...查看詳情>> -
電話機器人對話腳本設(shè)置與成本優(yōu)化（提升企業(yè)服務(wù)效率） 2024-03-18電話機器人的核心在于其對話腳本的設(shè)置，這不僅關(guān)系到機器人與客戶的交互體驗，還直接影響到企業(yè)的運營效率和客戶滿意度。下面我們就來介紹電話機器人對話腳本設(shè)置。...查看詳情>> -
AI電話機器人哪個好，怎么比較 2024-03-15在當(dāng)今日新月異的科技浪潮中，AI電話機器人以其高效、智能的特性，正逐漸成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率的重要工具。然而，市場上的AI電話機器人種類繁多，如何選擇一款適合自己企業(yè)需求的機器人，以及如何有效比較不同機器人的性能，成為了企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。...查看詳情>> -
電話外呼電銷機器人（如何保障客戶信息的安全） 2024-03-08電話外呼電銷機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶的目的。...查看詳情>>
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電話外呼電銷機器人（性能怎么樣，值得買嗎） 2024-03-07電話外呼電銷機器人是一種利用人工智能技術(shù)模擬銷售人員語音交互過程的自動化銷售系統(tǒng)，旨在通過批量外呼、自動應(yīng)答、客戶分類和意向篩選等功能，提高銷售效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。...查看詳情>>