
好未來的前身即學而思,2013年8月19日正式更名為好未來,2015至2019年,好未來(學而思) 連續(xù)五年被評為“最具價值中國品牌100強”。
合力分別建設好未來北京總部以及石家莊分布呼叫中心項目,實現(xiàn)電話,短信,郵件等多渠道統(tǒng)一受理;應用統(tǒng)一外呼應用平臺,實現(xiàn)學員外呼回訪統(tǒng)一管控,并整合業(yè)務資源,實現(xiàn)與業(yè)務平臺統(tǒng)一客戶資料,客戶關(guān)聯(lián)和學員課程關(guān)聯(lián)。應用合力工單系統(tǒng)實現(xiàn)服務閉環(huán),并進行工單的跟蹤監(jiān)控管理。

啟德教育,是國內(nèi)留學規(guī)劃與出國培訓的國際教育機構(gòu),也是中國較早聚焦于國際教育一站式服務的企業(yè)。
為滿足啟德教育定位國際教育全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的需求,采購合力億捷高效的對外聯(lián)絡中心,提高對注冊學員的獲客能力,全面整合了CRM系統(tǒng)的業(yè)務處理功能,實現(xiàn)一站式營銷服務,提高各業(yè)務團隊的服務營銷效率。

精銳教育(OneSmartInternational Education Group Ltd.),美國紐交所上市的大型高端多元化教育集團。
為保證疫情期間停課不停學,將線下停課學員無縫切換到線上學習,精銳教育全國60多個城市,近300多個校區(qū)選擇合力億捷遠程坐席解決方案,讓教育顧問在家外呼通知學員/家長線上學習,客服在家及時響應學員/家長咨詢,解答用戶疑問并引導線上教學,從而來推進線上布局。

瑞思學科英語自2007年進入中國市場以來,備受孩子和家長的青睞,經(jīng)過長達八年的努力,為中國不同年齡段的孩子創(chuàng)造與國際先進標準同步的教育體系。
合力為瑞思提供呼入(家長咨詢、投訴)等呼入流程服務,瑞思還可通過呼叫中心針對目標群體呼出邀約體驗課程。