在這個(gè)智能化的時(shí)代，如果日常的營(yíng)銷(xiāo)或者服務(wù)還是采用傳統(tǒng)的模式，已經(jīng)不能滿足客戶的需求了。企業(yè)為了能提高效益，以及提高企業(yè)員工的工作質(zhì)量，一般會(huì)使用外呼系統(tǒng)來(lái)與客戶溝通以及交流，同時(shí)解決客戶所遇到的各種問(wèn)題。比如金融行業(yè)、教育行業(yè)還有電商行業(yè)以及服務(wù)行業(yè)等等，都是可以使用外呼系統(tǒng)的。那么，外呼系統(tǒng)供應(yīng)商有哪些呢？下面就來(lái)詳細(xì)的了解一下。

1、合力億捷

合力億捷智能外呼系統(tǒng)提供多種外呼解決方案，線路資源豐富，通話清晰穩(wěn)定，適用于電銷(xiāo)/催收/回訪/滿意度調(diào)查類(lèi)場(chǎng)景，通話錄音，一鍵加微，外呼彈屏，CRM客戶管理等功能輔助賦能銷(xiāo)售成交。智能外呼系統(tǒng)支持客戶數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入，系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)設(shè)定取得規(guī)則和策略自動(dòng)化執(zhí)行外呼任務(wù)，快速、準(zhǔn)確地與潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系，無(wú)需人工操作。同時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別號(hào)碼歸屬地并且自動(dòng)匹配通信系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一鍵外呼工作。

2、米糠云

這個(gè)品牌在國(guó)內(nèi)還是很有名氣的，很多企業(yè)都有在使用這家供應(yīng)商所提供的外呼系統(tǒng)。該品牌的外呼系統(tǒng)可以用于多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，且各種不同規(guī)模的企業(yè)都是適用的，企業(yè)的情況不同，具體的要求不同，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，還有資金預(yù)算，制定個(gè)性化的功能模式，米糠云都可以滿足客戶的需求。很重要的一點(diǎn)是米糠云可以提供多渠道接入，企業(yè)客服不需要來(lái)回切換渠道，只需要在系統(tǒng)內(nèi)就可以接收來(lái)自于電話、網(wǎng)頁(yè)或者是公眾號(hào)、小程序以及APP等渠道的信息，及時(shí)的解答客戶所提出的各種問(wèn)題。另外，還有實(shí)時(shí)監(jiān)控以及報(bào)表分析的功能，提高客戶服務(wù)的質(zhì)量，提高企業(yè)的效益。

3、深海捷

這家公司也是很受歡迎的，因?yàn)閾碛蟹€(wěn)定的外呼功能，所以即使企業(yè)的客戶多，需要大規(guī)模的撥打電話，也是沒(méi)有問(wèn)題的，不會(huì)出現(xiàn)被封卡的情況。另外，該公司的外呼系統(tǒng)還有一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)，就是可以進(jìn)行智能識(shí)別，以及可以支持號(hào)碼輪換撥打，因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)，可以避免號(hào)碼被封號(hào)，同時(shí)，還可以自動(dòng)的識(shí)別短信的驗(yàn)證碼，從而提高了外呼的效率，且提高了呼叫的成功率，這對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是很重要的。

4、有客呼

該品牌在國(guó)內(nèi)外的知名度都是很高的，可以說(shuō)是領(lǐng)軍品牌。外呼系統(tǒng)除了有呼叫中心以外，還可以進(jìn)行客戶的管理，以及客戶資料整理分析等等，另外，還可以進(jìn)行智能坐席分配，以及對(duì)客服人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，且有錄音的功能。企業(yè)使用該系統(tǒng)，可以進(jìn)行自動(dòng)化的撥號(hào)，不需要人工操作，節(jié)省了不少的人工成本，同時(shí)對(duì)于客戶還能統(tǒng)一管理以及分析，提高工作的效率以及質(zhì)量。

總結(jié)：

以上這些就是常見(jiàn)的外呼系統(tǒng)供應(yīng)商，如果有需要使用該系統(tǒng)，建議先了解供應(yīng)商的資質(zhì)，選擇穩(wěn)定的供應(yīng)商很重要。另外，也可以先試用一段時(shí)間，比如一周或者半個(gè)月，沒(méi)有問(wèn)題的情況下，可以根據(jù)企業(yè)的情況，購(gòu)買(mǎi)適合的外呼系統(tǒng)。