現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)或者是電話進(jìn)行銷售，已經(jīng)是一件較為常見的事情了，但是頻繁的外呼會(huì)容易造成封號(hào)的情況，這時(shí)候就出現(xiàn)了外呼機(jī)器人，那可以解決頻繁呼呼號(hào)的情況，同時(shí)也能夠降低企業(yè)的成本。但是外呼機(jī)器人哪個(gè)品牌好呢？外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)有什么？很多人都對(duì)這些問題比較好奇，下面小編通過一篇文章為大家介紹一下相關(guān)知識(shí)。

一、外呼機(jī)器人哪個(gè)品牌好？

1、億捷云

億捷云外呼機(jī)器人提供多種外呼解決方案，線路資源豐富，通話清晰穩(wěn)定，適用于電銷/催收/回訪/滿意度調(diào)查類場(chǎng)景，通話錄音，一鍵加微，外呼彈屏，CRM客戶管理等功能輔助賦能銷售成交。千人千面的電話語音機(jī)器人，融合TTS、ASR、NLP等核心技術(shù)，精準(zhǔn)意圖識(shí)別+真人語音交互，支持隨時(shí)打斷，0負(fù)面情緒；機(jī)器人7×24h不間斷服務(wù)，幫助企業(yè)節(jié)省55%人力成本。

2、智齒科技

智齒科技電話機(jī)器人支持多個(gè)渠道的接入，并且能夠通過后臺(tái)顯示出客戶的接入方式，而且還能夠全年無休的在線，無論何時(shí)何地都可以為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)，減少客戶的等待時(shí)間，同時(shí)也能夠提高客戶對(duì)企業(yè)的好感度，增加銷售額度。而且智科科技電話機(jī)器人還可以輔助人工客服，在人工客服較為繁忙的時(shí)間段，能夠及時(shí)的接聽客戶的電話，并且根據(jù)客戶的關(guān)鍵詞為其提供相應(yīng)的答案以及解決方法，能夠?qū)①徺I意向比較高的用戶推送給相應(yīng)的工作人員，使其及時(shí)的跟進(jìn)，提高銷售額度。

3、晟興電話機(jī)器人

晟興電話機(jī)器人采用的是AI技術(shù)和智能語音交互技術(shù)，能夠根據(jù)企業(yè)以及客戶業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行定制，為企業(yè)提供較為全面的外呼服務(wù)。機(jī)器人可以將電話號(hào)碼批量的導(dǎo)入，根據(jù)企業(yè)的設(shè)定自動(dòng)的向外進(jìn)行撥號(hào)，在撥號(hào)后能夠增加接通率，提高外呼的效率。

二、外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)有哪些？

1、高頻外出

外呼機(jī)器人能夠批量的導(dǎo)入電話號(hào)碼，然后不間斷的撥打，可以提高工作的效率，并且外呼機(jī)器人還可以自動(dòng)加空號(hào)以及無人應(yīng)答的電話號(hào)碼過濾，將撥打后接通的號(hào)碼自動(dòng)分給專業(yè)的工作人員，實(shí)現(xiàn)無縫銜接，提高工作人員的效率。而且外呼智能機(jī)器人還可以通過引導(dǎo)客戶到店消費(fèi)，發(fā)掘潛在的用戶，并且根據(jù)客戶的情況匹配不同的銷售方案，達(dá)到精準(zhǔn)營銷。

2、降低運(yùn)營成本

通過外呼機(jī)器人可以降低人工客服的工作壓力，并且使其從繁重的工作中釋放起來，然后將其安排到其他的工作崗位中，能夠降低企業(yè)的用人成本。外呼電話機(jī)器人還具有客戶資料管理，客戶信息跟進(jìn)等功能，可以避免客服人員流失后造成的客戶流失以及關(guān)系中斷等情況。而且管理人員通過調(diào)查外呼機(jī)器人的情況，還能夠?qū)崟r(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài)以及撥打電話的頻率，并且在銷售人員出現(xiàn)違規(guī)的情況時(shí)，可以及時(shí)的提醒人員，提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。