一些電銷行業(yè)在向外撥打電話的時候，如果使用傳統(tǒng)的人工撥打會浪費時間，而且還可能出現(xiàn)重復撥打的時候。這時候通過一款比較好用的自動呼叫軟件，能夠很好地解決這一問題，并且還能夠提高工作的效率。下面為大家介紹幾款使用頻率比較高，而且口碑比較好的自動呼叫軟件系統(tǒng)。

一、自動呼叫軟件有哪些

1、億捷云

億捷云智能外呼系統(tǒng)提供多種外呼解決方案，線路資源豐富，通話清晰穩(wěn)定，適用于電銷/催收/回訪/滿意度調(diào)查類場景，通話錄音，一鍵加微，外呼彈屏，CRM客戶管理等功能輔助賦能銷售成交。

2、基智云

基智云自動呼叫軟件受到了眾多使用過的企業(yè)好評，該系統(tǒng)可以對客戶的資料進行收集，進行精準的營銷，是一款能夠為企業(yè)提供一個精準營銷的好幫手，同時還能夠提高客戶的購買力，幫助企業(yè)樹立一個良好的形象。該系統(tǒng)的功能比較多，像一鍵撥號、客戶管理、數(shù)據(jù)收集等，這樣在有不同的業(yè)務(wù)需求的時候，都可以選擇不同的功能使用。

3、訊鳥

訊鳥在自動呼叫軟件中使用的頻率比較多，該系統(tǒng)有著較為先進的智能化技術(shù)，可以將號碼批量的導入，通過一鍵撥號不間斷地向外撥打電話。而且還可以使對方呈現(xiàn)出真實的號碼，增加接通的幾率，幫助企業(yè)發(fā)掘客戶。同時通過該系統(tǒng)還能夠幫助企業(yè)維持現(xiàn)有的客戶資源，與客戶之間保持著較為良好的關(guān)系。

二、自動呼叫軟件的優(yōu)勢

1、提高工作效率

通過自動呼叫軟件能夠不間斷地向外撥打電話，不需要人工客服頻繁的輸入號碼，可以減少重復工作的情況。而且外呼系統(tǒng)能夠?qū)⒔油ê蟮碾娫掁D(zhuǎn)接給人工客服，將拒絕的電話號碼過濾下來，這樣可以節(jié)省客服人員等待的時間，從而幫助員工提高工作的效率。

2、提高銷售額度

自動呼叫軟件不僅可以自動外撥，同時在與客戶進行溝通的時候，還能將客戶的基本資料以及型號等相關(guān)的數(shù)據(jù)進行收集和整理。這樣客服人員可以根據(jù)客戶的喜好以及需求進行精準的營銷，從而能夠提高企業(yè)的銷售額度。使用自動呼叫軟件，在與客戶進行溝通的時候，能夠根據(jù)客戶的需求為其提供個性化的服務(wù)以及幫助，能夠提高客戶的滿意度以及體驗感。

總結(jié)：

自動呼叫軟件成為企業(yè)發(fā)展的重要輔助工具之一，通過該軟件能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時對于員工的工作效率以及服務(wù)質(zhì)量都有著大幅度的提高，還能夠使企業(yè)在市場競爭中占有有利的位置。