400電話可以做為企業(yè)的全國統(tǒng)一客服電話,成為企業(yè)與客戶溝通的橋梁。一般400電話申請包含了準備材料和提交審核兩個步驟,那么,400電話辦理如何更省時間呢?下面小編就來詳細的介紹一下。
一、400電話辦理渠道選擇
1、運營商
企業(yè)可以直接通過運營商進行辦理,在400電話推出的時候也就只有這種方式,這種辦理400電話的渠道比較麻煩,需要多次前往營業(yè)廳,而且隨著市場需求的不斷提升,營業(yè)廳辦理400電話的渠道已經(jīng)無法滿足市場的辦理需求,因此運營商就通過代理的方式為用戶拓展了其他的400電話辦理渠道。
2、代理商
一般400電話代理商會在網(wǎng)上開通辦理渠道,通過網(wǎng)站的形式讓客戶更加直接的辦理400電話。在網(wǎng)站當中直接與客服人員溝通即可辦理。網(wǎng)上辦理400電話的渠道相對于營業(yè)廳辦理而言,無論是從哪個方面來說,都比較受到用戶的歡迎。
二、400電話怎么辦理更省時間?
通過運營商還是代理商辦理會直接影響400號碼申請開通的周期。目前電信、移動和聯(lián)通三大運營商的主營業(yè)務(wù)依然還是固話、手機和寬帶業(yè)務(wù),企業(yè)400的業(yè)務(wù)占比很小,重視程度有限,因此辦理的周期較長。平均來說,整個400申請流程走下來大約需要7-15個工作日。
而400電話代理商則不同,因為目前市面上代理商較多,為了保持自身的競爭力,大多會爭取用最短的時間完成申請辦理。根據(jù)代理商的專業(yè)度不同,周期一般在1-5個工作日不等。
總結(jié):
以上就是對“400電話怎么辦理更省時間?”的介紹,現(xiàn)在運營商基本上都將
400電話辦理業(yè)務(wù)外包給了代理商,因此從代理商處辦理400電話并沒有什么不妥,反而要比從營業(yè)廳辦理更加方便快捷。企業(yè)在選擇400電話代理商時只要甄別是否有資質(zhì)即可。