電銷行業(yè)在向外進行產(chǎn)品推廣的時候，需要不間斷地向外撥打電話，但是只依靠人工客服，可能會出現(xiàn)通話率較低的情況，這時候可以考慮使用打電話機器人系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠不間斷地向外撥打電話，為企業(yè)提高接通率，對于企業(yè)的產(chǎn)品推廣有著比較大的好處。

1、億捷云

億捷云電話語音機器人融合阿里云+百度智能云AI能力，構(gòu)建客服與營銷智能化務。千人千面的電話語音機器人，融合TTS、ASR、NLP等核心技術，精準意圖識別+真人語音交互，支持隨時打斷，0負面情緒；機器人7×24h不間斷服務，幫助企業(yè)節(jié)省55%人力成本。

2、智齒科技

智齒科技打電話機器人系統(tǒng)能夠全天候不間斷地向外撥打電話，而且該系統(tǒng)還支持一鍵導入，這樣可以避免了人工客服頻繁的輸入電話號碼或者是等待的時間，提高了工作效率。該系統(tǒng)能夠在節(jié)假日大促活動營銷的時候，可以根據(jù)不同的任務進行外呼時間選擇，該系統(tǒng)的靈活性比較好，能夠根據(jù)不同的人群匹配不同的話術，這樣可以為客戶提供較為專屬的服務，提高客戶的購買力。

3、沸思外呼

沸思外呼的功能比較齊全，比如說自動撥號、電話統(tǒng)計、號碼顯示等，而且這些功能也比較實用，使用自動補號功能可以減少客服人員頻繁輸入號碼的時間，可以提高客服人員的工作效率，而且通過電話數(shù)據(jù)能夠使管理人員了解人員的服務質(zhì)量以及服務效率等情況。系統(tǒng)的使用頻率比較高，能夠滿足企業(yè)的業(yè)務需求，在使用的過程中還可以使主叫和被叫都呈現(xiàn)出被叫的狀態(tài)，減少運營商的監(jiān)控，可以幫助企業(yè)預防出現(xiàn)封卡封號的現(xiàn)象。

4、電話助手

很多電話銷售企業(yè)都會使用電話助手向外進行撥打電話，該系統(tǒng)的時候能夠提高員工的工作效率，比如說該系統(tǒng)能夠自動的向外撥打電話，然后將接通后的電話轉(zhuǎn)接給人工客服，使其為客戶提供服務，這樣能夠減少客戶等待的時間，提高工作的效率。該系統(tǒng)還可以將客戶的電話進行錄音，可以使企業(yè)詳細的了解客戶的需求，并且針對客戶的需求進行營銷。

總結(jié)：

現(xiàn)在市面上的打電話機器人系統(tǒng)比較多，可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需求以及未來的發(fā)展規(guī)劃選擇合適的系統(tǒng)。但是所選擇的系統(tǒng)需具有較好的穩(wěn)定性和安全性，這樣在通話的過程中可以為企業(yè)提供較為優(yōu)質(zhì)的通話服務，同時可以實現(xiàn)人機協(xié)作，幫助企業(yè)對人工客服進行優(yōu)化，減少成本的支出。