現(xiàn)在市場的競爭比較激烈,有一個好的銷售渠道是一件較為重要的事情,很多企業(yè)都會通過電話外呼系統(tǒng)與客戶進行溝通,向客戶進行產(chǎn)品推廣,提高產(chǎn)品的銷售率。但是很多企業(yè)無法建設(shè)自己的電銷外呼系統(tǒng),這時候就會通過租賃或者是外包等方式使用,那么電銷外呼系統(tǒng)多少錢一個月呢?小編為大家整理了一些相關(guān)資料,有需求的朋友可以看過來。
一、電銷外呼系統(tǒng)多少錢一個月?
電銷外呼系統(tǒng)的費用是不固定的,如果在使用外呼系統(tǒng)的時候,只選擇最基礎(chǔ)的功能,那么每月的需要費用可能在幾千元左右,但是如果使用的功能比較多,費用可能在上萬元左右,具體的跟選擇的功能以及供應(yīng)商等有關(guān)。
電銷外呼系統(tǒng)的付費方式有很多種,可以選擇按量付費,也可以選擇按人工坐席付費,按量付費一般是指業(yè)務(wù)的咨詢量,如果業(yè)務(wù)的咨詢量比較多,那么所需要的支出費用也會相對的多一些。該方法每月的支出費用是不固定的,適合用于一些咨詢量,不是很穩(wěn)定的企業(yè)使用。人工坐席付費的方式是按照人工坐席的數(shù)量進行支付一定的費用,普通人工坐席的費用一般在300元到400元左右,坐席經(jīng)理的費用會相對的高一些,可能在1000元左右,具體的需要根據(jù)員工的能力決定。
二、電銷外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、提高營銷效率
外呼系統(tǒng)支持一鍵撥號可以不間斷地向外撥打電話,并且將空號、拒接、未接等電話過濾下來,將接通的電話轉(zhuǎn)接給人工客服,這樣可以減少人工客服頻繁輸入號碼和等待的時間,提高工作效率。并且外呼系統(tǒng)還能夠增加與客戶的接通率,提高企業(yè)的營銷效率,也可以減少員工的工作壓力,提高工作效率。
2、客戶資料收集
像傳統(tǒng)的電話銷售客戶的資料一般都保留在銷售人員的手中,如果銷售人員辭職可能會造成客源流失或者是客戶資料遺漏的情況出現(xiàn)?,F(xiàn)在的電銷外呼系統(tǒng)能夠?qū)⒖蛻舻馁Y料進行收集和整理,并且將資料進行保存,這樣銷售人員即使出現(xiàn)了流失,也不會造成資料遺漏的情況出現(xiàn)。而且員工也可以通過搜索客戶的資料,為客戶提供較為精準的營銷方案,提高產(chǎn)品的銷售率。
3、數(shù)據(jù)分析
外呼系統(tǒng)還具有信息管理功能,能夠?qū)⑺械臄?shù)據(jù)進行收集和分析,使管理人員能夠快速地了解銷售的情況,還能夠根據(jù)市場的變化對產(chǎn)品進行優(yōu)化,提高產(chǎn)品的競爭力。
總結(jié):
現(xiàn)在很多企業(yè)都通過電銷外呼系統(tǒng)與客戶進行溝通,提高產(chǎn)品的競爭力,用外呼系統(tǒng)的時候需要選擇符合企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng),但是具體的資費可能跟運營商以及所選擇的系統(tǒng)有關(guān),在使用的時候可以和供應(yīng)商進行溝通,了解詳細的費用。
億捷云智能外呼系統(tǒng)提供多種外呼解決方案,線路資源豐富,通話清晰穩(wěn)定,適用于電銷/催收/回訪/滿意度調(diào)查類場景,通話錄音,一鍵加微,外呼彈屏,CRM客戶管理等功能輔助賦能銷售成交。