現(xiàn)在，許多企業(yè)現(xiàn)在都已經(jīng)開始使用95呼叫中心用于電話營銷和客戶服務(wù)，那么，95電話呼叫中心如何申請呢，下面我們就來介紹。

95號碼是什么？

95電話號碼，就是指中國電信、中國聯(lián)通推出的，以“95”開頭的電話號碼。這些類似于“951001”、“951002”等95號碼，都是以三網(wǎng)融合和全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心為依托，為客戶提供增值電信業(yè)務(wù)、綜合信息服務(wù)、公共信息服務(wù)及其他增值電信業(yè)務(wù)而專門設(shè)置的。

95號碼號段分為5位或者6位，其中5位95碼號只有特殊行業(yè)才能申請，用來作為客服號碼使用，一般申請時不選擇拓展位長；而6位95碼號申請用于給其他客戶使用，選擇拓展位長的居多，方便為更多的客戶服務(wù)，目前僅能拓展1位。

95呼叫中心號碼辦理：

作為由工信部直接管理審批的特殊號段，95號碼以申請審批嚴(yán)格著稱，一直是稀缺資源，尤其是5位的號段僅有100個號碼，隨著號碼資源的減少，企業(yè)想選擇滿意的號碼將會越發(fā)困難，需盡早申請。與普通號碼不同的是，95全國統(tǒng)一號碼沒有區(qū)號，它在使用上無區(qū)域限制，企業(yè)一旦申請成功將是終身制的客服號碼

95號碼辦理?xiàng)l件：

1、持有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；

2、全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司注冊資金1000萬以上；

3、全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司法人持有中國身份證；

4、全網(wǎng)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄。

95號碼申請流程：

1、向工信部申請《全網(wǎng)呼叫中心許可證》；

2、獲批后，在全國31個省市通信管理局備案《全網(wǎng)呼叫中心許可證》；

3、同時向工信部申請95電話號碼使用證；

4、95短號審批后，向業(yè)務(wù)開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網(wǎng)方式；

5、申請者自行聯(lián)系電信運(yùn)營商組網(wǎng)開通。

億捷云95電話服務(wù)中心，專為企業(yè)提供95號碼申請辦理，詳細(xì)介紹95號碼申請流程條件、資費(fèi)等，95呼叫中心系統(tǒng)品牌形象首選，三網(wǎng)合一、智能話務(wù)分配、工信部審批。