企業(yè)服務(wù)是企業(yè)的靈魂，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品再好，沒有服務(wù)，也不會得到消費者的認(rèn)可。企業(yè)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在售后服務(wù)上，售前的咨詢服務(wù)也同樣重要，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)會選擇400呼叫中心來為客戶提供售前咨詢與售后服務(wù)。那么企業(yè)如何建立400電話呼叫中心呢，下面我們就來介紹。

 

 

 

先看號段：4000/4006屬于中國聯(lián)通、4001/4007屬于中國移動、4008/4009屬于中國電信；再看組合：400號碼組合越有規(guī)律，越易記，形象越好，價格越高；最后看數(shù)字：8、9、6數(shù)字，更符合客戶認(rèn)知習(xí)慣，更多的企業(yè)會選擇。

 

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                  400呼叫中心應(yīng)該怎么選擇？

 

 

在建立400電話呼叫中心之前要先進(jìn)行明確的規(guī)劃，確定公司需要一個什么樣的400電話呼叫中心，以及需要多少坐席人員。之后企業(yè)要選擇400電話呼叫中心的部署方式，現(xiàn)在流行的部署方式是云模式，企業(yè)無需購買硬件設(shè)備和軟件，只需要按照坐席數(shù)量去租用呼叫中心系統(tǒng)即可。通過授權(quán)登陸云平臺，企業(yè)可以快速的使用上400電話呼叫中心。最后一步就是要選擇服務(wù)商，目前市場上400電話呼叫中心的服務(wù)商有許多，企業(yè)需要選擇一家靠譜的，比如合力億捷，已經(jīng)在呼叫中心行業(yè)有著18年的經(jīng)驗，每天有超過8000萬人通過合力億捷的產(chǎn)品獲得資訊和服務(wù)。

 

 

請大家一定要記牢，400電話呼叫中心是不能進(jìn)行外呼顯示的，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)將400電話呼叫中心用于外呼，運營商即刻關(guān)停您的400電話號碼使用。而且現(xiàn)在工信部規(guī)定所有400電話的外呼將全部被攔截，即使您想外呼也打不出去。因此企業(yè)在選擇服務(wù)商時一定不要聽信那些說400呼叫中心可以進(jìn)行外呼的，那都是不靠譜的。