400客服熱線是現(xiàn)在很多企業(yè)為客戶提供的電話服務(wù)渠道，而400電話呼叫中心是為企業(yè)進(jìn)行電話服務(wù)提供的一個(gè)平臺(tái)?，F(xiàn)在有不少企業(yè)也希望使用400電話呼叫中心，那么，400電話呼叫中心都有哪些部署方式，價(jià)格分別是多少？下面我們就來(lái)進(jìn)行介紹。

 

 

 

1、公有云部署方式

 

公有云部署方式的特點(diǎn)就是上線比較快，初期企業(yè)投入的成本較低，非常適合現(xiàn)在的中小企業(yè)使用。系統(tǒng)服務(wù)商將系統(tǒng)部署在云端，企業(yè)只需要登陸相應(yīng)的云平臺(tái)，既可以使用4000呼叫中心，無(wú)需購(gòu)買建設(shè)系統(tǒng)的硬件設(shè)備以及軟件設(shè)備。

 

 

2、私有云部署方式

 

私有云部署方式與公有云部署方式有本質(zhì)的區(qū)別，公有云部署是服務(wù)商將服務(wù)器與系統(tǒng)租給企業(yè)使用，企業(yè)會(huì)與其他公司共享使用。而私有云部署方式是企業(yè)獨(dú)享整套系統(tǒng)與平臺(tái)，企業(yè)需要買斷服務(wù)器以及系統(tǒng)，整套系統(tǒng)以及服務(wù)器只提供給企業(yè)自己使用，企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)可以通過(guò)云平臺(tái)登陸使用。

 

3、混合云部署方式

 

混合云部署方式是結(jié)合了公有云與私有云的特點(diǎn)，企業(yè)使用的是共享的云平臺(tái)，但是軟交換網(wǎng)關(guān)是在企業(yè)本地進(jìn)行設(shè)置的，這樣可以有效的保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。

 

 

公有云部署方式的主要費(fèi)用為系統(tǒng)使用費(fèi)用和通訊費(fèi)用，系統(tǒng)費(fèi)用主要是按坐席收費(fèi)，一般在200-700元每坐席每月不等，收費(fèi)形式是年付，通訊費(fèi)用由運(yùn)營(yíng)商收取，看運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 

私有云部署方式的主要費(fèi)用為：服務(wù)器（硬件）費(fèi)用、系統(tǒng)（軟件）費(fèi)用、坐席費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用以及后期維護(hù)費(fèi)用。企業(yè)部署一套400呼叫中心的費(fèi)用大約在50萬(wàn)-80萬(wàn)之間，具體的要看企業(yè)購(gòu)買的服務(wù)器容量、坐席的數(shù)量等方面。

 

混合云部署方式在收費(fèi)上與公有云方案基本類似，在公有云服務(wù)坐席費(fèi)用的基礎(chǔ)上增加的本地部署硬件設(shè)備較少，僅涉及基礎(chǔ)的中繼、網(wǎng)關(guān)設(shè)備等，費(fèi)用一般在幾千左右。

 

總結(jié)：

 

以上就是關(guān)于“400電話呼叫中心都有哪些部署方式，價(jià)格分別是多少？”的介紹，這三種400呼叫中心的部署方式各有各的特點(diǎn)，價(jià)格也是不同的，企業(yè)要根據(jù)自己的資金以及需求來(lái)進(jìn)行選擇。