400電話作為企業(yè)的客服電話是再好不過的了，因為400電話是主被叫分攤，企業(yè)不用擔心經(jīng)常有惡意電話來騷擾?，F(xiàn)在更多的企業(yè)會選擇400呼叫中心，讓400電話發(fā)揮更大的作用，那么，400呼叫中心價格是多少，怎么收費呢，下面我們就來詳細的進行介紹。

 

 

 

400電話呼叫中心就是把400電話作為接入電話的呼叫中心，呼叫中心對外顯示的是400號碼。以前企業(yè)辦理400電話后，想要使用呼叫中心功能的話還需要單獨去購買軟件和硬件來搭建呼叫中心。

 

而現(xiàn)在許多有資質的代理商會研發(fā)適合400電話的呼叫中心系統(tǒng)，在銷售400電話號碼時都會搭配呼叫中心一起，企業(yè)不需要投資任何硬件，400電話就能夠有呼叫中心的全部功能。400呼叫中心降低企業(yè)建設呼叫中心的門檻，對于中小企業(yè)來說，這無疑是最大的優(yōu)勢。

 

 

400呼叫中心的費用受到兩方面因素的影響，一個是400電話的價格，另一個就是呼叫中心的費用。

 

1、400電話價格

 

現(xiàn)在99%的企業(yè)辦理400電話都是通過代理商，而99%的代理商銷售400電話是以套餐的形式出售的，企業(yè)選擇的套餐費用越貴，獲得是400電話號碼越好，通話資費越低。套餐費用一般是以預存話費的形式，從幾十元/月-幾千元/月不等，辦理的合約年限通常都是3年。

 

2、呼叫中心的費用

 

其實呼叫中心的費用這部分單獨拿出來說，是因為有的代理商自己并沒有呼叫中心系統(tǒng)，而是與第三方廠商進行的合作，所以企業(yè)使用400呼叫中心除了要從代理商處購買400套餐外，還需要向第三方支付呼叫中心的使用費用。

 

但是一些自己擁有呼叫中心系統(tǒng)的代理商，會直接為企業(yè)提供一個在線管理平臺，從而讓400電話具備呼叫中心的功能。這部分具體是不是要單獨收費還是要看代理商的政策。

 

總結：

 

以上就是關于“400呼叫中心價格是多少？怎么收費？”的相關介紹，小編建議企業(yè)在選擇400呼叫中心代理商的時候，要選擇自己有呼叫中心系統(tǒng)的代理商，這樣在后續(xù)使用中出現(xiàn)問題不會遭遇到互相扯皮的情況，可以對呼叫中心的使用提供相應的保障。