400電話是一種主被叫分?jǐn)傠娫?,許多企業(yè)都用
400電話作為自己的客服電話來使用。三大運營商提供的400電話號段不同,企業(yè)可以根據(jù)需要自行選擇。那么,使用400電話有哪些優(yōu)勢呢,400電話如何申請?下面我們就進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
一、使用400電話有哪些優(yōu)勢?
1、400電話更容易讓客戶記住
全國使用統(tǒng)一的號碼,客戶記住400號碼就等于記住公司,增加客戶來電機會。
2、400電話提升企業(yè)服務(wù)形象
像銀行、電信公司一樣接聽電話,客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且正規(guī),增加客戶信任度。
3、400電話避免客戶資源流失
400電話功能強大,不占線,降低客戶等待時間,企業(yè)搬家不用換號,客戶不流失。
4、400電話為企業(yè)節(jié)省通信成本
400電話主被叫話費分?jǐn)?,同時還幫助企業(yè)杜絕一些不想接聽或惡意騷擾電話。
5、400電話幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績
自動記錄每個400來電商機,精細(xì)化銷售過程管理,從線索到現(xiàn)金,打通多個銷售環(huán)節(jié),提供團(tuán)隊效率和業(yè)績。
6、400電話幫助企業(yè)提高辦公效率
企業(yè)OA/M,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批、公告、考勤、協(xié)作等功能,提升企業(yè)辦公效率。
二、如何申請400電話?
現(xiàn)在99%的企業(yè)會選擇從代理商處申請400電話,因為代理商處400電話號碼資源豐富,資費相對更低。代理商一般都是提供套餐形式供企業(yè)選擇,套餐越貴,號碼越好。
1、撥打代理商電話或咨詢在線客服,與客服顧問溝通,選擇滿意400電話號碼和滿足企業(yè)通信需求的資費套餐。
2、提交400電話申請辦理所需的企業(yè)相關(guān)審核證件,包括:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、身份證、授權(quán)委托書等。
3、經(jīng)辦人提交的相關(guān)資料,交由代理商客服人員進(jìn)行資料驗證,驗證通過后雙方簽署合同,隨即開通400電話。
總結(jié):
以上就是對“使用400電話有哪些優(yōu)勢?”的介紹,如今許多企業(yè)將400電話接入呼叫中心系統(tǒng),
400呼叫中心能夠更好的發(fā)揮400電話的優(yōu)勢,并且還能夠依靠呼叫中心來更好的對客服進(jìn)行統(tǒng)一管理。