400電話作為現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)配，與呼叫中心結(jié)合使用為企業(yè)的客戶服務(wù)及營(yíng)銷推廣提供了有力的支持。既然400是一組電話號(hào)碼，是用來(lái)呼入和呼出的，那就會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，那么有的人就會(huì)有疑惑，400電話是不是免費(fèi)的？今天針對(duì)這個(gè)問(wèn)題小編就來(lái)詳細(xì)的進(jìn)行解答。

 

 

 

關(guān)于“400電話是免費(fèi)的嗎”，不管對(duì)于撥打方，還是接聽(tīng)方來(lái)說(shuō)，使用400電話一定是需要付費(fèi)的，并沒(méi)有完全免費(fèi)使用的所謂“免費(fèi)400電話”。

 

1、對(duì)于400電話撥打者（用戶）而言

 

400電話作為主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)，呼叫方只支付市話費(fèi)，接聽(tīng)方代付長(zhǎng)途話費(fèi)。

 

2、對(duì)于400電話接聽(tīng)者（企業(yè)）而言

 

辦理400業(yè)務(wù)的兩種主要渠道是運(yùn)營(yíng)商和代理商，而現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)將大部分的400電話業(yè)務(wù)都分發(fā)給了各地的代理商。代理商為了吸引顧客一般并不會(huì)收取開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。但是在企業(yè)使用400電話時(shí)是需要扣除正常的通話費(fèi)的。

 

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1、運(yùn)營(yíng)商

 

本地接聽(tīng)收費(fèi)（0.15元／分鐘）；長(zhǎng)途接聽(tīng)收費(fèi)（與本地相同，不再區(qū)分本地和長(zhǎng)途）；400電話開(kāi)戶費(fèi)（100元）；月租費(fèi)（100元／月）；功能費(fèi)（50-100元／月）；選號(hào)費(fèi)（50-3000元不等）。 

 

2、代理商

 

企業(yè)從代理商渠道辦理400電話的費(fèi)用要比在運(yùn)營(yíng)商處便宜，不收取開(kāi)戶費(fèi)和選號(hào)費(fèi)。而對(duì)于通話費(fèi)也是低于運(yùn)營(yíng)商的，代理商一般為0.1元/分鐘。

 

總結(jié)：

 

以上就是小編對(duì)于“400電話是不是免費(fèi)的？”的解答，希望對(duì)您有所幫助。如今400電話呼叫中心已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和功能為每個(gè)使用的企業(yè)帶來(lái)了方便和快捷，真正為企業(yè)帶來(lái)了更多的利潤(rùn)。