隨著使用400電話的企業(yè)越來(lái)越多,人們對(duì)企業(yè)是否擁有400電話也越來(lái)越重視,許多原本沒(méi)有400電話的企業(yè)迫于形勢(shì),也不得不辦理400電話。400電話作為如今的熱門服務(wù),越是熱門就說(shuō)明需要辦理的企業(yè)越多,同樣,想要為企業(yè)提供400服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商也越多,其中存在的陷阱也越多。那么,企業(yè)在辦理400電話是需要注意哪些問(wèn)題,才能避開(kāi)大部分的陷阱呢?
1、企業(yè)在辦理400電話時(shí),首先要注意的就是400代理商是否正規(guī)。企業(yè)可以通過(guò)查看代理商的資質(zhì),確定代理商是否是官方認(rèn)證的正規(guī)代理商;查看代理商的官方網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)上口碑;撥打代理商的400客服熱線,檢查是否真實(shí)有效等等。
2、套餐、資費(fèi)等情況:不要看重太低廉的價(jià)格,商家的初衷是利益,如果沒(méi)有更大的利益,沒(méi)有哪個(gè)商家會(huì)做虧本買賣。代理商從運(yùn)營(yíng)商拿號(hào)是存在一個(gè)成本的,如果價(jià)格太過(guò)低廉,那么商家必然要從其他地方找回?fù)p失的利益,比如存在開(kāi)號(hào)、選號(hào)、月租等潛在費(fèi)用;此外,如果400電話的套餐費(fèi)用較低,也要注意是否是網(wǎng)絡(luò)400電話。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)400電話的套餐費(fèi)用確實(shí)比較低廉,但是與它低廉的價(jià)格對(duì)應(yīng)的是毫無(wú)保障的通話質(zhì)量。
3、400電話辦理流程:正規(guī)的代理商辦理400電話有非常嚴(yán)格的審核流程,辦理流程都是根據(jù)審核流程制定的一個(gè)固定的流程,都是按照選擇號(hào)碼與套餐、提交企業(yè)資料、簽訂合同、完成付款,開(kāi)通號(hào)碼的順序進(jìn)行的。因此,企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候一定提供真實(shí)有效的企業(yè)資料證件,一旦證件存疑,中間的審核流程就無(wú)法通過(guò),造成不必要的時(shí)間浪費(fèi)。
4、400電話安裝:400電話是十位數(shù)的虛擬號(hào)碼,只需綁定手機(jī)或是固話,無(wú)需安裝,綁定即可使用。如果在辦理時(shí),代理商要求繳費(fèi)購(gòu)買安裝設(shè)備,那就一定要小心商家是否在收取潛在費(fèi)用。
5、是否有管理平臺(tái)提供:正規(guī)的代理商大多會(huì)提供客戶自己的管理平臺(tái)的,里面400電話的功能任由你設(shè)置,呼叫限制,黑白名單,話費(fèi)清單等。然而同樣也有部分商家為了節(jié)約成本,如果企業(yè)不主動(dòng)提及,商家就不會(huì)主動(dòng)提供管理后臺(tái),因此,企業(yè)在辦理時(shí)一定要注意詢問(wèn)。
以上就是企業(yè)在辦理400電話是需要注意的一些問(wèn)題。雖然現(xiàn)在400電話對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常熱門,但是仍然有許多企業(yè)在辦理之前并未過(guò)多的了解,因此,企業(yè)在辦理時(shí)一定要格外注意,避免被騙,給企業(yè)造成不必要的損失。