隨著現(xiàn)在社會(huì)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)都開始使用400電話呼叫中心系統(tǒng)，通過使用這套呼叫系統(tǒng)就能夠有效的提升企業(yè)的整體形象，而且還能夠提升企業(yè)客服服務(wù)質(zhì)量。市面上也有很多的400電話呼叫中心系統(tǒng)，不同的系統(tǒng)其價(jià)格也會(huì)有所差異。那么，400電話呼叫中心系統(tǒng)的價(jià)格受哪些因素影響呢？我們就要簡(jiǎn)單了解一下。

400電話呼叫中心系統(tǒng)的價(jià)格受哪些因素影響？

1、部署方式

雖然說很多企業(yè)都在使用400電話呼叫中心系統(tǒng)，但是不同的企業(yè)所使用的系統(tǒng)其部署方式也是有所差異的。常見的系統(tǒng)可以分為：本地自建，公有云部署，私有云部署這三種方式。不同的部署方式，其價(jià)格收費(fèi)也是有著較大差異的，其中公有云部署的價(jià)格相對(duì)較低，而本地自建的價(jià)格相對(duì)較高。

2、智能化程度

在現(xiàn)在社會(huì)當(dāng)中，人工智能化發(fā)展是非常快的。對(duì)于400電話呼叫中心系統(tǒng)來說想要滿足企業(yè)的需求，就必須要注重智能化的設(shè)計(jì)。必須要將人工智能徹底的融入到產(chǎn)品當(dāng)中，這樣一來才能夠獲得更多用戶的關(guān)注。而市場(chǎng)當(dāng)中的400電話呼叫中心系統(tǒng)智能化程度也是有著明顯差異的，智能化程度越高的呼叫系統(tǒng)，其價(jià)格也會(huì)相對(duì)較高。

3、坐席數(shù)量

400電話呼叫中心系統(tǒng)的價(jià)格也會(huì)受到坐席數(shù)量的影響，企業(yè)在進(jìn)行系統(tǒng)選擇的時(shí)候本身就會(huì)自帶帶一定數(shù)量的坐席名額。當(dāng)坐席名額超過系統(tǒng)本身自帶的名額數(shù)量之后，就需要進(jìn)行增加坐席處理，坐席數(shù)量越多其價(jià)格也會(huì)越高。

4、品牌差異

市場(chǎng)當(dāng)中有很多400電話呼叫中心系統(tǒng)的服務(wù)商，不同服務(wù)商所研發(fā)的系統(tǒng)也會(huì)有所差異，而這些差異不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的價(jià)格，智能化程度，功能設(shè)備，用戶體驗(yàn)等多種方面。還會(huì)體現(xiàn)在它的口碑差異上做企業(yè)的品牌口碑越好，它的價(jià)格也會(huì)相對(duì)越高。

總結(jié)：

通過以上的介紹，相信大家對(duì)于400電話呼叫中心系統(tǒng)的價(jià)格影響因素也已經(jīng)有所了解了。對(duì)于企業(yè)來說系統(tǒng)的價(jià)格越低，企業(yè)的投入成本也就越少，但是在減少企業(yè)成本的同時(shí)，也必須要確保系統(tǒng)的質(zhì)量，因此盡量選擇安全性較高的400電話呼叫中心系統(tǒng)。