外呼呼叫中心的使用不僅降低了企業(yè)的成本，同時(shí)還讓企業(yè)與客戶之間的關(guān)系得到改善。比如一般外呼坐席人員，除了要避免被封號(hào)之外，人員成本也是比較高的。除了日常的工資外，還有其他多項(xiàng)福利，另外還有招聘、培訓(xùn)等各方面的費(fèi)用，導(dǎo)致外呼呼叫中心的成本始終居高不下。那么，外呼呼叫中心系統(tǒng)費(fèi)用是多少？

外呼呼叫中心系統(tǒng)的好處：

順帶提醒一下這里之所以要把招聘的費(fèi)用算進(jìn)去，主要的一個(gè)原因就是，外呼坐席人員的穩(wěn)定性不高，流動(dòng)性強(qiáng)。因?yàn)槠綍r(shí)工作壓力比大的，很多人都是一聲不吭就走了，這些情況都是會(huì)給企業(yè)造成壓力的很大原因。

但是企業(yè)使用外呼呼叫中心系統(tǒng)就完全不同了，可以降低外呼人員的工作量，并且通過智能語(yǔ)音機(jī)器人可以在在客戶接通電話之后自動(dòng)播放語(yǔ)音進(jìn)行營(yíng)銷。將人工外呼的工作量降低，可以有效的降低離職率，從而減少招聘和培訓(xùn)成本。

外呼呼叫中心系統(tǒng)費(fèi)用是多少？

外呼系統(tǒng)的費(fèi)用一般由幾部分組成，但是具體的服務(wù)商不同，收費(fèi)的結(jié)構(gòu)也就不同。一般是由坐席費(fèi)、通話費(fèi)用及月租構(gòu)成。坐席費(fèi)：每個(gè)服務(wù)商收費(fèi)各不相同，價(jià)格區(qū)間一般在50-200左右。通話費(fèi)用：按分鐘收費(fèi)，價(jià)格也是根據(jù)行業(yè)的不同有變化，一般價(jià)格在1毛2-2毛左右。月租：一般收了坐席費(fèi)用服務(wù)商就不收通話的月租了，本質(zhì)上和坐席費(fèi)性質(zhì)相同。

外呼呼叫中心的使用優(yōu)勢(shì)：

無(wú)論是外呼呼叫中心系統(tǒng)或者是別的科學(xué)技術(shù)，無(wú)一不是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物，當(dāng)然就會(huì)有自己的任務(wù)和自己存在的價(jià)值。相信很多人在生活當(dāng)中都有接聽過電話推銷產(chǎn)品的情況，推銷的產(chǎn)品也不一樣。有一次小編心血來潮問對(duì)方，像這樣每天需要打多少個(gè)電話？結(jié)果對(duì)方的銷售員告訴小編，每天只能撥打50-100個(gè)電話。

從這里數(shù)據(jù)我們不難得出結(jié)論，人工外呼的工作效率實(shí)在是不高，比外呼呼叫中心系統(tǒng)平均每天呼叫的數(shù)量要低6-7倍。因此將來外呼呼叫中心系統(tǒng)取代人工外呼并非就是癡人說夢(mèng)，而是會(huì)實(shí)實(shí)在在發(fā)生的。