400電話是一種主被叫分?jǐn)偟碾娫?，?00電話呼叫中心作為連接企業(yè)與用戶的重要平臺(tái)被很多行業(yè)應(yīng)用。那么， 企業(yè)部署400電話呼叫中心都有哪些費(fèi)用？下面我們就來介紹。

 

 

 

1、400電話號(hào)碼費(fèi)用、通話資費(fèi)

 

400電話號(hào)碼費(fèi)用、通話費(fèi)用一般情況下通過代理商進(jìn)行辦理統(tǒng)一支付套餐費(fèi)用，所有費(fèi)用都包括在套餐當(dāng)中。套餐的不同就意味著費(fèi)用也是不一樣的，因此作為在辦理號(hào)碼之前，一定要通過代理商詳細(xì)了解具體的套餐，從而選擇適合自己的套餐服務(wù)，這樣才能辦理到適合自己的400電話號(hào)碼。

 

同時(shí)在選擇套餐的時(shí)候，最好能夠從多個(gè)角度進(jìn)行比較，一般情況下，套餐內(nèi)的有些服務(wù)是多余的，所以盡可能選擇那通話量與企業(yè)業(yè)務(wù)相匹配的套餐，這樣才能在滿足企業(yè)用量的同時(shí)不浪費(fèi)資金。

 

2、400電話呼叫中心系統(tǒng)坐席費(fèi)用

 

基于云的系統(tǒng)是目前主流的一種部署方式，大部分企業(yè)部署400電話呼叫中心也是采用的此種模式方式。這種部署方式的特點(diǎn)就是成本低、上線周期短，部署靈活，企業(yè)根據(jù)需求選擇好所需的系統(tǒng)功能之后，按座席數(shù)量付費(fèi)，可以按月或按年付費(fèi)，但是一般都是以年付為主。公有云部署方式，大約為300元/月/坐席，私有云部署方式，大約為1000元/月/坐席。

 

現(xiàn)在許多呼叫中心系統(tǒng)廠商也拿到了400電話的代理資質(zhì)，這些廠商可以給企業(yè)直接提供400電話呼叫中心申請(qǐng)、接入系統(tǒng)和坐席租用，本地系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，提供一站式全周期解決方案。企業(yè)通過與廠商合作，可以免去單獨(dú)申請(qǐng)400電話號(hào)碼和單獨(dú)部署系統(tǒng)的麻煩，只需要一個(gè)廠商就可以解決所有這些事情。