我們常常會接到一些以400開頭的電話,一般是企業(yè)所用的電話。仔細(xì)留意一下,會發(fā)現(xiàn)有很多都是售后服務(wù)的電話,當(dāng)然也有其他用途。有的企業(yè)會直接申請400電話呼叫中心,用于售后服務(wù)以及售前咨詢,那么,400電話呼叫中心怎么申請呢?接下來,我們向您講解一下重要的申請點和注意要點。
400電話呼叫中心怎么申請?
了解了400電話呼叫中心之后,那么400電話呼叫中心怎么申請呢?第一種方法是直接找運營商,但目前各大運營商的業(yè)務(wù)重心并不在此,主要是他們單獨做成本太高,費用太大,因此這種主要是外包形式進(jìn)行,運營商大多數(shù)只需要提供號碼就夠,我國目前三大運營商都有屬于自己的400號段。
那么除了在運營商處申請之外,怎樣才能減少流程,刪繁就簡呢?其實去直接去有400電話代理資質(zhì)的呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商那里申請是最方便的。雖然是從服務(wù)商處申請,但是還是與運營商簽訂合同并提供發(fā)票,還可以直接進(jìn)行實名認(rèn)證,這一點沒有安全顧慮。而且從服務(wù)商處申請可以直接選擇合適的系統(tǒng)功能,這樣企業(yè)就不需要單獨尋找系統(tǒng)服務(wù)商。
云400電話呼叫中心的好處:
1、分布式部署
使用者可以隨時隨地以任意形式的終端接入云400電話呼叫中心平臺,實現(xiàn)跨地域協(xié)同工作,多點分布集中管理,擺脫了傳統(tǒng)400電話呼叫中心座席只能安于固定地點的局限性。
2、低成本
云400電話呼叫中心不必購買、安裝昂貴的專業(yè)設(shè)備和系統(tǒng),
400電話呼叫中心所需的全部系統(tǒng)都已經(jīng)在系統(tǒng)服務(wù)商機房建設(shè)完畢,企業(yè)只需輕松開通業(yè)務(wù)即可接入。
3、建設(shè)周期短
沒有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓樸,部署快速、按需計費、管理便捷。在效率上的今天,云400電話呼叫中心更適合現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和商業(yè)現(xiàn)狀,尤其是跨地域的400呼叫中心需要。