1010電話是一些大型企業(yè)想要辦理的客服電話,在辦理1010電話時企業(yè)想要了解的除了辦理1010電話多少錢之外,還想要知道其他方面的問題。那么, 撥打1010電話收費嗎,下面我們就來詳細的進行了解。
一、1010電話介紹
1010電話現(xiàn)在已經(jīng)是代表企業(yè)形象的重要手段之一。所謂1010電話,也就是由1010四位數(shù)字開頭的企業(yè)電話號碼,是中國聯(lián)通專門為集團用戶提供的號碼業(yè)務(wù)。1010電話號碼的長度為8位,比一般常見的商用400號碼(10位)短一些。
1、A類號碼:這是最高級的一類號碼,常見的號碼組合規(guī)則有“后4位重號”或者“后4位順序排列”。
2、B類號碼:這類好號碼的組合規(guī)則更多,常見的有“1010AABB“型,這些B類號碼的數(shù)量較多,因此在定價上也比A類號碼低一些。
3、C類號碼:除了我們上面提到的A類和B類號碼,剩下的號碼都是屬于C類。這也是最便宜的一檔1010號碼。
二、撥打1010電話收費嗎?
在使用上1010電話類似于400電話,也是一種主被叫分攤付費的電話業(yè)務(wù)。具體來說,企業(yè)的客戶在打進或者是接聽企業(yè)的1010電話時,不論是不是外地通話,客戶方都只需要付本地市話費,長途費用由企業(yè)方支付。
三、1010電話比400電話好在哪?
1010電話相比于400電話在使用上最大的一點提升是:1010電話可以做到外呼外顯——一般的400只能作為接聽號碼,在企業(yè)往外撥打電話時不能顯示400號碼,而1010電話則是無論接聽還是外呼,都可用其作為企業(yè)統(tǒng)一的號碼,便于客戶(尤其是接聽客戶)辨識企業(yè)身份。
總結(jié):
以上就是關(guān)于“撥打1010電話收費嗎?”等問題的相關(guān)介紹,
1010電話申請適合于規(guī)模大、有實力的企業(yè),既可以外撥又可以呼入,企業(yè)只需要辦理1010電話就可以開展客服服務(wù)及電話營銷等工作。