1010電話又稱名企熱線，許多知名企業(yè)都會(huì)選擇1010電話當(dāng)作客服電話，那么，1010電話都有哪些種類呢，1010電話是免費(fèi)的嗎，下面我們就來詳細(xì)的進(jìn)行介紹。

 

 

 

1、號(hào)碼說明

 

1010號(hào)碼是由中國聯(lián)通推出，只針對(duì)企業(yè)用戶的主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話業(yè)務(wù)。它既是知名企業(yè)的標(biāo)志，也是企業(yè)名牌的象征。

 

2、號(hào)碼特征

 

1010號(hào)碼由8位數(shù)字組成，以固定的1010開頭，號(hào)碼前四位固定為1010，總長度為8位數(shù)。

 

3、性能特點(diǎn)

 

“1010名企熱線”具有更低廉的資費(fèi)、更少的初期投入成本、更多元化的功能、可隨意增加坐席等優(yōu)勢，將極大地發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模效益，降低運(yùn)營成本；更加有利于企業(yè)統(tǒng)一品牌宣傳，全面提高企業(yè)形象和競爭優(yōu)勢，滿足企業(yè)快速發(fā)展壯大的要求。

 

4、初期投入成本更少

 

比其它運(yùn)營商提供的統(tǒng)一接入號(hào)碼而言，節(jié)省的不僅僅是通話費(fèi)用，引入互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心概念，更可以減少大量的初始投資和運(yùn)維成本，讓企業(yè)輕松就擁有一個(gè)永不占線的IP呼叫中心。

 

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1、A類號(hào)碼

 

這是最高級(jí)的一類號(hào)碼，常見的號(hào)碼組合規(guī)則有“后4位重號(hào)”或者“后4位順序排列”。比如10109999或者10106789。也有諸如10101010這樣構(gòu)成特殊規(guī)則的號(hào)碼。

 

2、B類號(hào)碼

 

這類好號(hào)碼的組合規(guī)則更多，常見的有“1010AABB“型，比如10108899；“1010ABAB”型，比如10101212；“1010*AAA”型，比如10107888；“1010AAA*”型，比如10108889；“1010*ABC”型，比如10106123，“1010ABC*”型，如10101238。

 

3、C類號(hào)碼

 

除了我們上面提到的A類和B類號(hào)碼，剩下的號(hào)碼都是屬于C類。這也是最便宜的一檔1010號(hào)碼。

 

 

1010電話對(duì)于呼入和呼出都不是免費(fèi)的，對(duì)于呼出來說費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，對(duì)于呼入來說，費(fèi)用由撥打者與企業(yè)分?jǐn)偂?010電話的使用是有最低消費(fèi)的，上面我們介紹了1010電話分為A、B、C三個(gè)種類，每個(gè)種類相對(duì)應(yīng)的最低消費(fèi)都不一樣，A類號(hào)碼最低消費(fèi)不低于20萬元/月，B類號(hào)碼最低消費(fèi)不低于10萬元/月，C類號(hào)碼最低消費(fèi)不低于5萬元/月。

 

總結(jié)：

 

以上就是關(guān)于“1010電話是免費(fèi)的嗎？”的相關(guān)介紹，由于1010電話申請(qǐng)有最低消費(fèi)的限制，企業(yè)在選擇號(hào)碼時(shí)應(yīng)該預(yù)估一下一年的通話量，選擇與通話量差不多的號(hào)碼類型，這樣才能做到性價(jià)比最高。