95電話號碼是指開頭為95的電話號碼,如今企業(yè)為了方便用戶記住電話號碼,很多客戶服務(wù)號碼以95開頭,方便記憶,企業(yè)如何辦理95開頭的電話號碼要求是什么,下面我們?yōu)槟敿?xì)介紹。
首先,企業(yè)申請95號碼前必須擁有全網(wǎng)呼叫中心許可證,95號碼是國家工業(yè)和信息化部直接管理審批,不屬于當(dāng)?shù)仉娦胚\營商管理的特殊號碼,以前主要是銀行,保險等特殊單位的專用號碼,為商家企業(yè)實現(xiàn)全國或本地統(tǒng)一號碼接入,快速搭建24小時客服中心,打造企業(yè)服務(wù)品牌,全面提升服務(wù)形象,同時也是唯一可以外呼撥打的全國統(tǒng)一電話。
推薦閱讀:
企業(yè)用95電話號碼多嗎?
那么,95號碼辦理需要什么呢?
1、內(nèi)資企業(yè),注冊資金1000萬以上。
2、全部自然人法人簽字(企業(yè)法人向上追溯到自然人法人)。
3、銀行、證券、保險、航空等行業(yè)具備跨省15個以上的經(jīng)營規(guī)模,需要提供相關(guān)上級部委頒發(fā)的開業(yè)批 復(fù)或工商營業(yè)執(zhí)照。
5、申請者應(yīng)按通信管理局的要求提交書面申請或補充材料
6、一次性書面告知申請人需要補齊或修改的內(nèi) 容
7、申請材料齊備、符合法定形式
8、向申請者發(fā)出材料收到單
9、批準(zhǔn)頒發(fā)批準(zhǔn)文件和號碼使用證書,不批準(zhǔn)的書面通知申請者并說明理由。
95號碼申請需要哪些申請材料?
950XX、951XX、952XXX:跨省/全國性呼叫中心業(yè)務(wù)電話接入代碼
1、電話接入號碼申請表(95XXX(X));
2、號碼詳細(xì)用途說明;
3、如計劃拓展位長,申請人需詳細(xì)說明拓展位長的必要性及位長拓展計劃;如不計劃拓展位長,申請人需詳細(xì)說明用戶呼入后的接續(xù)流程及相關(guān)語音提示等;
4、啟用號碼的技術(shù)方案;
5、號碼啟用實施進(jìn)度安排;
6、用戶撥號方式與話務(wù)路由方式;
7、號碼開通前期工作準(zhǔn)備情況;
8、公司及核心員工相關(guān)增值電信業(yè)務(wù)從業(yè)背景及經(jīng)驗說明;
9、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
10、全網(wǎng)呼叫中心許可證正文、附頁、特別規(guī)定事項頁及年檢頁復(fù)印件;
11、電話接入號碼使用承諾書。
總結(jié):
需要注意的是95開頭的全國統(tǒng)一號碼數(shù)量僅1000個,由于95號碼全國統(tǒng)一號碼沒有區(qū)號,所以沒有地區(qū)上的限制,企業(yè)申請需求較大。95號碼申請成功后,有效期是5年,但是每年的1到3月份都是需要進(jìn)行年檢的,希望本文為您解決詳細(xì)介紹了如何辦理95開頭的電話號碼,如果想要了解95電話資費,可以閱讀“
95電話資費標(biāo)準(zhǔn)說明”。