400呼叫中心是現(xiàn)在比較熱門的一種呼叫中心,是將400號碼接入
呼叫中心系統(tǒng)來作為企業(yè)的客服電話來使用的。400呼叫中心號碼也是需要單獨去申請的,為了方便許多企業(yè)都是通過代理商來辦理的。那么,什么樣的400呼叫中心號碼代理商值得選擇呢,下面我們就來詳細介紹。
什么樣的400呼叫中心號碼代理商值得選擇?
1、安全靠譜
一般而言,安全靠譜是企業(yè)選擇400呼叫中心號碼時最看重的一點。400呼叫中心號碼辦理可通過運營商或各級服務(wù)商辦理。為了更加安全靠譜,大部分企業(yè)優(yōu)先選擇擁有三大運營商授權(quán)的一級服務(wù)商進行咨詢辦理。而且就服務(wù)軟實力而言,一級服務(wù)商的號碼資源豐富且技術(shù)實力更加雄厚。
企業(yè)如若找了不正規(guī)的代理商辦理400呼叫中心號碼,導致無法正常使用,前期所做推廣的費用和精力也將付之東流。所以選擇正規(guī)的、安全靠譜的代理商,一勞永逸,防止這樣的悲劇上演。
2、省時高效
咨詢辦理
400呼叫中心號碼過程中,企業(yè)一般會在以下環(huán)節(jié)耗費時間:咨詢費用、挑選號碼、準備申請材料。倘若以上兩個流程均可在線上進行辦理,且有專人接待、無需排隊,那就省力多了。現(xiàn)在許多代理商都有自己的網(wǎng)站,企業(yè)可以在網(wǎng)上直接進行搜索,可以通過代理商網(wǎng)站聯(lián)系客服人員進行號碼挑選和套餐選擇。而且代理商也會將所需申請資料告知企業(yè),企業(yè)準備完畢只需傳真即可。
3、簽訂合同
企業(yè)在招代理商辦理400呼叫中心號碼時,雖然是跟代理商的網(wǎng)站進行號碼選擇,服務(wù)也是由代理商提供的,但是必要要記住一點,400呼叫中心號碼的合同是要和運營商簽訂的。如果代理商給你的合同是他們與你簽訂,那一定不要簽,這種號碼是沒有保障的,這種代理商也可以說是不正規(guī)的,千萬不要選了。只有是跟運營商簽訂的正規(guī)400呼叫中心號碼使用合同,運營商才會認可。
總結(jié):
以上就是關(guān)于”什么樣的400呼叫中心號碼代理商值得選擇?“的相關(guān)介紹,代理商是否安全可靠、是否能提供省時高效的辦理方式、是否是與運營商簽合同,都是企業(yè)在挑選400呼叫中心號碼代理商時要考察的因素。