400電話被許多企業(yè)用作統(tǒng)一客服電話，為了方便使用400電話，許多企業(yè)還會直接申請400電話呼叫中心。400電話呼叫中心擁有更多的功能，還可以分布式部署，滿足一切企業(yè)電話客服的工作。那么，企業(yè)如何申請400電話呼叫中心呢，下面我們就來詳細(xì)介紹。

 

 

 

現(xiàn)在云模式下的400呼叫中心無需軟硬件投入，部署靈活，即開即用，因此應(yīng)用最為廣泛，適合大多數(shù)企業(yè)使用，所以下面我們主要以云模式的400呼叫中心來介紹。

 

1、400電話申請

 

企業(yè)申請的400電話是中轉(zhuǎn)虛擬號碼，不能單獨(dú)使用，需要綁定固定電話、手機(jī)或接入呼叫中心平臺使用。企業(yè)申請400電話的前提條件必須是持有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的公司，個人不得申請。

 

現(xiàn)在大多數(shù)都是從代理商處申請400電話，直接線上辦理，不需要東奔西跑，只需要認(rèn)準(zhǔn)了是運(yùn)營商的正規(guī)授權(quán)代理商即可。從代理商處申請400電話減少了辦理所需的手續(xù)費(fèi)，開通速度也快，一般企業(yè)提交的相關(guān)證明沒有問題，3個工作日左右就可以開通。

 

2、云呼叫中心系統(tǒng)

 

租用云呼叫中心系統(tǒng)時，企業(yè)一定要多選擇幾家進(jìn)行對比，不僅是對比價格，還要對比功能及穩(wěn)定性。可以直接聯(lián)系服務(wù)商的在線客服人員，提出企業(yè)的相關(guān)需求，客服人員會根據(jù)需求提交相應(yīng)的呼叫中心解決方案及報(bào)價供企業(yè)參考。企業(yè)認(rèn)可方案和報(bào)價之后，就可以簽訂服務(wù)合同，支付相應(yīng)的費(fèi)用，費(fèi)用是按照每個座席多少錢來收費(fèi)的，具體的座席數(shù)要看企業(yè)的需求。

 

3、400呼叫中心一站式解決方案

 

現(xiàn)在許多呼叫中心廠商都會為不同規(guī)模企業(yè)提供400電話呼叫中心申請、接入系統(tǒng)和坐席租用或者是本地系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，提供一站式全周期解決方案。企業(yè)不用單獨(dú)從代理商處申請400電話，然后再自己去找云呼叫中心服務(wù)商，只需要從呼叫中心廠商處一站式購買服務(wù)即可。但是要注意，就算是呼叫中心廠商提供的400電話也是要與運(yùn)營商簽訂合同并提供發(fā)票的，這一點(diǎn)要注意。

 

總結(jié)：

 

以上就是關(guān)于“企業(yè)如何申請400電話呼叫中心？”的相關(guān)介紹，合力億捷是專注于通訊領(lǐng)域的軟件和整體解決方案的科技公司，可以為金融保險、教育培訓(xùn)、生活服務(wù)等行業(yè)的企業(yè)提供400呼叫中心一站式解決方案。