企業(yè)使用400電話不僅可以增加獲客機(jī)會，還能夠降低人力成本，也給企業(yè)的管理帶來便利性。辦理400電話有不同的渠道，那么，在網(wǎng)上辦理400電話和營業(yè)廳辦有區(qū)別嗎，下面小編就來詳細(xì)介紹一下。

 

 

 

400電話可以通過電信運(yùn)營商的指定線下營業(yè)廳辦理，或者是從400電話代理商的網(wǎng)站上辦理。但是在線下你基本找不到可以辦理400電話的電信營業(yè)廳，有的時(shí)候需要跑遍大半個(gè)城市才能找到可以受理400業(yè)務(wù)的營業(yè)廳。

 

現(xiàn)在電信運(yùn)營商重要負(fù)責(zé)提供號碼，代理商負(fù)責(zé)維護(hù)400電話的線路。而通過代理商的網(wǎng)站在網(wǎng)上辦理是現(xiàn)在最主流的方式，企業(yè)可以通過百度進(jìn)行搜索，在眾多的代理商中找到適合自己的套餐，與代理商簽訂合同付費(fèi)開通。

 

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1、線下營業(yè)廳辦理

 

通過運(yùn)營商營業(yè)廳辦理的400電話的費(fèi)用如下：

 

（1）辦理手續(xù)費(fèi)：開戶費(fèi)100元、月租費(fèi)100元／月、功能費(fèi)50-100元／項(xiàng)／月、、選號費(fèi)50-3000元不等，根據(jù)號碼的好壞確定。

 

（2）通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本地/長途接聽收費(fèi)0.15元／分鐘。

 

（3）自助管理后臺：沒有獨(dú)立的管理后臺，想要查詢話費(fèi)與通話記錄的話需要去營業(yè)廳。

 

（4）開通時(shí)間：7-15個(gè)工作日

 

（5）上門客戶服務(wù)：無

 

2、網(wǎng)上辦理

 

（1）辦理手續(xù)費(fèi)：不收取

 

（2）通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本地/長途接聽收費(fèi)0.1元／分鐘，明顯低于運(yùn)營商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。資費(fèi)高低與用戶選擇的400號碼套餐有關(guān)，套餐費(fèi)用也相當(dāng)于用戶的預(yù)存話費(fèi)。通常用戶購買的套餐越貴，每分鐘的資費(fèi)也越便宜，最低甚至可以達(dá)到6-8分錢／分鐘的水平。

 

（3）自助管理后臺：提供了獨(dú)立的管理后臺，并且有豐富的功能，比如IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、通話錄音、留言、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等多達(dá)數(shù)十項(xiàng)功能，不僅能夠提升企業(yè)客戶的使用感受，也能幫助企業(yè)有效地管理400電話。一般來說，用戶選擇套餐越貴，能夠使用的400電話功能就越豐富。

 

（4）開通時(shí)間：1-5個(gè)工作日.

 

（5）上門客戶服務(wù)：有，視代理商的具體情況，能提供上門服務(wù)的城市有所不同。

 

總結(jié)：

 

以上我們對“在網(wǎng)上辦理400電話和營業(yè)廳辦有區(qū)別嗎？”的內(nèi)容進(jìn)行了介紹，企業(yè)從代理商處辦理400電話申請，不僅不僅接聽的資費(fèi)遠(yuǎn)低于通過運(yùn)營商開通，并且還不收取開戶費(fèi)、選號費(fèi)和月租費(fèi)。