外呼電話系統(tǒng)是一種用于批量撥打電話以及發(fā)送短信、郵件等信息的自動(dòng)化系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更有效地接觸客戶，提升客戶滿意度，提高企業(yè)的效率。

外呼電話系統(tǒng)的基本功能：

外呼電話系統(tǒng)的最基本的功能是自動(dòng)撥打電話，可以幫助企業(yè)自動(dòng)撥打大量客戶的電話，以便于更快地聯(lián)系客戶。外呼電話系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)更好地管理客戶信息，比如客戶的姓名、地址、電話號(hào)碼等，并且可以根據(jù)客戶的需求提供個(gè)性化的服務(wù)。

另外，外呼電話系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行市場營銷。它可以幫助企業(yè)通過自動(dòng)撥打客戶電話，介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，并且可以根據(jù)客戶的反饋，進(jìn)行相應(yīng)的修改。這樣可以幫助企業(yè)更好地實(shí)施市場營銷活動(dòng)，從而提高銷售量。

此外，外呼電話系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理（CRM）。通過外呼電話系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地跟蹤客戶的信息，比如客戶的購買情況、客戶服務(wù)情況等，從而幫助企業(yè)更好地實(shí)施CRM活動(dòng)，提高企業(yè)的客戶滿意度。

外呼電話系統(tǒng)顯示什么號(hào)碼？

1、外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼：

如果想要外呼電話系統(tǒng)顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，那么需要搭配電銷回?fù)芫€路以及AXB線路，就可以外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，同時(shí)它的接通率是所有外顯中接通率最高的，可以達(dá)到百分之六十以上。

2、外顯虛擬手機(jī)號(hào)碼：

外呼電話系統(tǒng)通過sip對(duì)接搭配虛擬小號(hào)線路，可以實(shí)現(xiàn)外顯虛擬手機(jī)號(hào)碼，外顯虛擬手機(jī)號(hào)的接通率略低于外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)的接通率。另外，如果是電銷卡搭配電話外呼軟件的模式外呼，也是外顯虛擬手機(jī)號(hào)碼的。

3、外顯固話號(hào)碼：

外呼電話系統(tǒng)搭配sip固話線路，那么外呼就會(huì)顯示固話號(hào)碼，固話外顯目前是所有外顯中接通率最低的一種，一般情況下看到固話外顯的電話呼入，大家都會(huì)覺得是廣告電話而掛斷。

總結(jié)：

外呼電話系統(tǒng)是一種非常有效的企業(yè)管理工具，可以幫助企業(yè)更有效地?fù)艽蚩蛻綦娫?，提高市場營銷效果，提高客戶滿意度，從而有效地提高企業(yè)的績效。

合力億捷智能外呼系統(tǒng)提供多種外呼解決方案，線路資源豐富，通話清晰穩(wěn)定，適用于電銷/催收/回訪/滿意度調(diào)查類場景，通話錄音，一鍵加微，外呼彈屏，CRM客戶管理等功能輔助賦能銷售成交。