2月16日，合力億捷宣布成為百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生態(tài)合作伙伴。后續(xù)，合力億捷將通過(guò)百度智能云全面體驗(yàn)并接入文心一言的能力。

接下來(lái)，合力億捷將把百度領(lǐng)先的智能對(duì)話技術(shù)成果應(yīng)用在客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域，依托百度智能對(duì)話能力，在「營(yíng)、銷(xiāo)、服」一體化場(chǎng)景中為客戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。此舉標(biāo)志著合力億捷優(yōu)先獲得領(lǐng)先AI技術(shù)的加持，也標(biāo)志著對(duì)話式語(yǔ)言模型技術(shù)在國(guó)內(nèi)客戶聯(lián)絡(luò)場(chǎng)景的首次著陸。